Última actualización: 8 de octubre de 2026

En MLC, marca comercial de Inversiones Jicar Limitada, RUT 77.687.639-9, con domicilio en Camino El Tepual, Ruta V-60 km 12, Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile (en adelante, «MLC» o «nosotros»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos entregas al usar nuestro sitio web.

Esta Política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de tus datos es Inversiones Jicar Limitada, RUT 77.687.639-9. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a contabilidad@inversionesjicar.com.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos:
– Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección.
– Datos de cuenta: usuario y contraseña al registrarte en el sitio.
– Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, dirección de despacho o retiro, y datos de facturación (boleta o factura, razón social y giro, si corresponde).
– Datos de pago: los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras. MLC no almacena los datos completos de tus tarjetas.
– Datos de comunicación: mensajes enviados por formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
– Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y cookies.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Usamos tus datos para:
– Procesar, despachar y gestionar tus compras, incluyendo envíos a todo Chile y retiros en nuestro centro logístico.
– Emitir documentos tributarios y cumplir obligaciones legales y contables.
– Crear y administrar tu cuenta, lista de favoritos y beneficios para clientes registrados.
– Responder consultas y entregarte asesoría sobre nuestros productos.
– Enviarte información comercial, ofertas y novedades, solo si nos has dado tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.
– Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio.

4. BASE DE LICITUD
Tratamos tus datos en base a: (a) la ejecución del contrato de compraventa que celebras con nosotros; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; (c) tu consentimiento, cuando corresponda; y (d) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger el sitio.

5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario con:
– Empresas de transporte y courier, para realizar los despachos.
– Plataformas de pago, para procesar tus transacciones.
– Proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico, analítica, mensajería), que actúan por cuenta nuestra.
– Autoridades públicas, cuando la ley lo exija.
Estos terceros solo pueden usar tus datos para la finalidad para la que fueron entregados.

6. COOKIES
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento (carrito de compras, sesión de usuario), para recordar tus preferencias y para analizar el uso del sitio. Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para cumplir las finalidades descritas y los plazos exigidos por la normativa tributaria y legal vigente. Luego serán eliminados o anonimizados.

8. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, incluyendo conexión cifrada (SSL) en el sitio. Te recomendamos mantener tu contraseña en reserva.

9. TUS DERECHOS
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
– Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
– Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
– Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
– Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de publicidad.
– Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
– Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
Para ejercerlos, escríbenos a contabilidad@inversionesjicar.com indicando tu nombre, RUT y la solicitud concreta. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

10. MENORES DE EDAD
Nuestro sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok) y a WhatsApp. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, de las cuales MLC no es responsable.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

13. CONTACTO
Inversiones Jicar Limitada – MLC
RUT: 77.687.639-9
Camino El Tepual, Ruta V-60 km 12, 5480000 Puerto Montt, Los Lagos, Chile
Correo: contabilidad@inversionesjicar.com
Teléfonos: +56 9 9198 4962 / +56 9 4154 8592 / +56 9 5375 0382